Política de privacidad
Última actualización: 04-06-2026
Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden, se registran, se suscriben o participan en campañas, comunicaciones, eventos, encuentros, formularios, programas de embajadores u otras iniciativas relacionadas con The Chosen en España a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
5&2 Studios, Inc.
8291 Baucum Road
Midlothian, TX 76065
Estados Unidos
Email de privacidad: legal@thechosen.tv
5&2 Studios, Inc. es la entidad responsable de determinar las finalidades y medios principales del tratamiento de los datos personales recogidos en el marco de este sitio web y de las campañas, comunicaciones e iniciativas de The Chosen en España.
2. Proveedores y gestión local en España
Para la gestión operativa del sitio web, formularios, campañas, comunicaciones, eventos, encuentros, programas de embajadores, CRM, soporte y coordinación territorial en España, 5&2 Studios, Inc. puede contar con proveedores y colaboradores autorizados que tratan datos personales por cuenta de 5&2 Studios, Inc. y siguiendo sus instrucciones documentadas.
En particular:
RELMKT LLC actúa como proveedor/encargado principal de servicios de marketing, comunicación, CRM, campañas, activación territorial y gestión de datos para 5&2 Studios, Inc.
CER Marketing y Comunicación, S.L. (Católicos en Red) actúa como subencargado operativo en España para determinadas tareas de gestión local del sitio web, formularios, campañas, comunicaciones, eventos, encuentros, programas de embajadores, CRM, soporte, coordinación territorial y otras actividades relacionadas con The Chosen España.
CER Marketing y Comunicación, S.L. no utiliza los datos personales para fines propios, salvo que exista una base jurídica independiente y el usuario haya sido informado expresamente.
3. Datos personales que podemos recoger
En función del formulario, campaña o actividad concreta, podemos recoger las siguientes categorías de datos:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- ciudad, provincia, comunidad autónoma o país;
- idioma de preferencia;
- datos relativos a inscripción en eventos, encuentros, visionados, campañas, sorteos, iniciativas o programas de embajadores;
- intereses, preferencias de comunicación y disponibilidad para participar;
- información sobre comunidad, parroquia, iglesia, colegio, movimiento, ministerio, entidad, grupo u organización, cuando el usuario la facilite voluntariamente;
- respuestas incluidas en formularios, encuestas, procesos de inscripción o solicitudes de participación;
- comunicaciones enviadas al equipo de The Chosen España;
- datos técnicos derivados del uso del sitio web, como dirección IP, identificadores online, información del navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y preferencias de cookies.
No solicitamos que el usuario facilite datos especialmente sensibles salvo que sean necesarios para una actividad concreta y se informe expresamente de ello. En particular, la información relativa a parroquia, iglesia, comunidad de fe, ministerio, movimiento cristiano, liderazgo pastoral o implicación religiosa puede revelar o permitir inferir creencias religiosas. En esos casos, solo trataremos dichos datos cuando el usuario los facilite voluntariamente y exista una base jurídica adecuada, incluido, cuando proceda, su consentimiento explícito.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar la suscripción del usuario a comunicaciones de The Chosen.
- Gestionar registros, solicitudes, formularios, eventos, encuentros, visionados, campañas, sorteos, programas de embajadores y otras iniciativas vinculadas a The Chosen en España.
- Enviar comunicaciones informativas, promocionales, comunitarias o de marketing sobre The Chosen, 5&2 Studios, sus proyectos, contenidos, campañas, recursos, eventos, estrenos, productos, promociones, ofertas e iniciativas.
- Coordinar la participación de usuarios, voluntarios, embajadores, líderes, comunidades, iglesias, colegios, movimientos, entidades colaboradoras, medios afines o partners.
- Segmentar comunicaciones y campañas en función de territorio, intereses, tipo de participación, idioma, disponibilidad o relación con iniciativas de The Chosen.
- Gestionar CRM, bases de datos, email marketing, atención al usuario, soporte, reporting interno y medición de resultados.
- Realizar análisis estadísticos, informes agregados y medición de impacto de campañas, siempre que sea posible mediante datos agregados o anonimizados.
- Gestionar el envío de materiales, recursos, invitaciones, kits, contenidos digitales o comunicaciones relacionadas con campañas, eventos y programas de participación.
- Gestionar comunicaciones, iniciativas o campañas de Come and See Foundation u otras entidades vinculadas a The Chosen, siempre que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
- Mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos, fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de cada finalidad:
- Consentimiento del usuario: para la suscripción a newsletters, comunicaciones promocionales o de marketing, así como para comunicaciones de 5&2 Studios, The Chosen, Come and See Foundation u otras entidades vinculadas cuando sea necesario.
- Ejecución de una solicitud o relación iniciada por el usuario: para gestionar inscripciones, participación en eventos, encuentros, programas, campañas, sorteos o solicitudes realizadas por el propio usuario.
- Interés legítimo: para la gestión interna, seguridad, prevención de abusos, mejora de campañas, informes agregados, coordinación operativa, atención a usuarios y defensa de derechos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para atender obligaciones normativas, requerimientos administrativos, fiscales, contractuales o legales.
- Consentimiento explícito u otra base válida conforme al artículo 9 del RGPD: cuando se traten datos que puedan revelar creencias religiosas, pertenencia o participación en comunidades de fe, parroquias, iglesias, ministerios o movimientos religiosos.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
6. Comunicaciones de marketing
Solo enviaremos comunicaciones comerciales, promocionales, informativas, de participación, fundraising o marketing cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente, salvo que exista otra base legal aplicable.
A estos efectos, se consideran comunicaciones de marketing, entre otras:
- emails sobre novedades, estrenos, campañas, promociones, productos, servicios, contenidos, eventos o recursos;
- comunicaciones de participación, activación o re-engagement con finalidad promocional;
- encuestas que incluyan elementos promocionales o incentivos;
- solicitudes de donación, fundraising o apoyo económico, incluyendo las que puedan proceder de Come and See Foundation;
- comunicaciones mixtas que, aunque incluyan información operativa, incorporen contenido promocional.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en cada comunicación o contactando en hola@thechosen.es
7. Come and See Foundation y otras entidades vinculadas
Cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente, sus datos personales podrán ser compartidos con Come and See Foundation y otras entidades afiliadas o colaboradoras directamente vinculadas a The Chosen, para que puedan enviarle contenidos, comunicaciones, campañas, oportunidades de participación, iniciativas de apoyo o donación y otras comunicaciones relacionadas.
Este consentimiento es independiente del consentimiento para recibir comunicaciones de 5&2 Studios y The Chosen. El usuario puede prestar uno, ambos o ninguno de estos consentimientos, y puede retirarlos en cualquier momento.
Cuando Come and See Foundation u otra entidad actúe como responsable independiente del tratamiento, tratará los datos conforme a su propia política de privacidad.
8. Datos recogidos antes de la entrada en vigor de esta política
Los datos personales recogidos antes de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad y del nuevo lenguaje de consentimiento solo se utilizarán para comunicaciones de marketing o se compartirán con Come and See Foundation cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, el usuario haya prestado un nuevo consentimiento.
Para ello, podrán realizarse campañas de reconsentimiento o actualización de preferencias. Los datos de usuarios que no presten el consentimiento requerido no se utilizarán para las finalidades que exijan dicho consentimiento.
9. Destinatarios y proveedores
Los datos personales podrán ser tratados por personal autorizado y por proveedores que actúen por cuenta de 5&2 Studios, Inc., incluyendo proveedores de:
- alojamiento web;
- mantenimiento técnico;
- CRM;
- email marketing;
- gestión de formularios;
- analítica;
- publicidad digital;
- gestión de eventos;
- soporte al usuario;
- seguridad;
- coordinación de campañas;
- servicios legales, contables o administrativos;
- comunicación y marketing territorial.
Entre estos proveedores podrán encontrarse RELMKT LLC, CER Marketing y Comunicación, S.L. y otros proveedores tecnológicos u operativos autorizados.
Los encargados y subencargados del tratamiento no podrán utilizar los datos personales para fines propios, ni venderlos, compartirlos o reutilizarlos fuera de las instrucciones recibidas, salvo que exista una base jurídica independiente y se informe debidamente al usuario.
También podremos comunicar datos a autoridades públicas, tribunales, organismos reguladores o terceros cuando exista obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
10. Transferencias internacionales de datos
Los datos personales podrán ser transferidos, almacenados o accedidos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Estados Unidos.
Cuando resulte exigible por la normativa aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando garantías adecuadas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas técnicas y organizativas adicionales.
El usuario puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales contactando en hola@thechosen.es
11. Plazo de conservación
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
En particular:
- los datos de suscripción se conservarán mientras el usuario mantenga activa su suscripción o hasta que retire su consentimiento;
- los datos de participación en eventos, encuentros, campañas, sorteos o programas se conservarán mientras sea necesario para gestionar la actividad y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales o contractuales;
- los datos relacionados con comunicaciones, solicitudes o soporte se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y posibles responsabilidades;
- los datos tratados por obligación legal se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable;
- los datos utilizados con fines estadísticos podrán conservarse de forma agregada o anonimizada.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.
12. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos, en los términos previstos por la normativa aplicable:
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación;
- derecho de supresión;
- derecho de oposición;
- derecho de limitación del tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos;
- derecho a retirar el consentimiento;
- derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
Email: hola@thechosen.es
Asunto: Protección de datos / Derechos RGPD
El usuario deberá indicar qué derecho desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad.
Si el usuario se encuentra en España o en el Espacio Económico Europeo y considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
El acceso a los datos personales queda limitado a personal autorizado, proveedores y colaboradores que necesiten conocerlos para prestar los servicios o gestionar las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
14. Menores de edad
Este sitio web y sus formularios no están dirigidos a menores de 14 años sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Si detectamos que hemos recogido datos personales de un menor sin la autorización necesaria, procederemos a su eliminación tan pronto como sea posible.
15. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. El usuario puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
16. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web y de las campañas de The Chosen.
Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar al usuario de forma adecuada.